1. Als ik iets verkeerd besteld heb, kan ik dit dan retourneren?
   Dit is afhankelijk van het product. Indien het een koelproduct betreft kunnen wij deze helaas niet terug nemen. Mocht u iets willen retourneren betreffende korte houdbaarheid, schade, verkeerd geleverd product, gelieve contact met ons op te nemen via info@grovet.com. Daarnaast vragen wij u het ...
2. Wanneer ik een product/pakket ontvang wat beschadigd is, mag ik deze dan retourneren?
   In geval van schade raden wij u aan om contact op te nemen met ons op info@grovet.com of +31 88 582 4100. Wij zoeken dan samen met u voor een passende oplossing. Vaak vragen wij u om een foto toe te zenden van het beschadigde product of de beschadigde verpakking en het retourformulier bij te ...
3. Als een koel product niet koel is aangekomen, mag ik deze dan retourneren?
   Al onze producten worden koel verstuurd in een daarvoor bestemde koeldoos met koelelementen. Mocht u het product warm ontvangen, gelieve ons gelijk te bellen op: +31 88 582 4100.
4. Ik wil graag een product retourneren
   Ik heb een verkeerd product ontvangen, het pakket/product heeft schade, of een te korte houdbaarheid: Gelieve retouren binnen 7 dagen aan ons te vermelden via info@grovet.com of telefonisch op +31 88 582 4100. Wij sturen u per mail een retourformulier toe welke u kunt bijvoegen bij uw ...
5. Transport prijzen
   Verzendkosten en franco Grovet biedt vanaf heden actief geconditioneerd transport aan in de landen BE, FR, LU, DE en NL. Een mooie ontwikkeling om uw producten onder optimale omstandigheden aan te bieden en onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.  Per heden zullen onze ...
6. Ik kan een product niet vinden, wat nu?
   Voor ieder land een eigen website! Op 14 April 2022 heeft er een fantastische optimalisatie plaatsgevonden op onze website. Een mooie stap naar nog beter service,  gebruikservaring en gemak. Vanaf heden hebben de landen Nederland (NL), Frankrijk (FR), België (BE), Verenigd Koninkrijk ...