Wanneer ik een product/pakket ontvang wat beschadigd is, mag ik deze dan retourneren?
In verband met kerstavond is onze klantenservice op woensdag 24 december bereikbaar tot 15:00 uur. Bestellingen die vóór 13:00 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verzonden. Tijdens de kerstdagen (25 & 26 december) zijn wij gesloten en is onze klantenservice niet bereikbaar. Gedurende deze dagen zullen er geen bestellingen worden verzonden. Voor vragen kunt u mailen naar info@grovet.com.
Team Grovet wenst u een fijne kerst!
Wanneer ik een product/pakket ontvang wat beschadigd is, mag ik deze dan retourneren?
In geval van schade raden wij u aan om contact op te nemen met ons op info@grovet.com of +31 88 582 4100. Wij zoeken dan samen met u voor een passende oplossing. Vaak vragen wij u om een foto toe te zenden van het beschadigde product of de beschadigde verpakking en het retourformulier bij te voegen. Klik hier voor het retourformulier.
