1. Voor hoe laat moet mijn bestelling worden gedaan, zodat ik deze zo spoedig mogelijk ontvang?
   Bestellingen die voor 15.00 uur worden besteld worden dezelfde dag nog verzonden. In het weekend worden er geen bestellingen verzonden of bezorgd. 
2. Kan ik mijn bestelling ook bij jullie afhalen?
   Dit is zeker mogelijk. U bent van harte welkom in ons magazijn in Soesterberg. Graag wel even aangeven hoe laat u van plan bent om uw bestelling op te halen. 
3. Kan mijn bestelling ook rechtstreeks naar de klant worden verstuurd?
   Ja, dit is mogelijk. Wij kunnen uw bestelling ook rechtstreeks naar uw klant versturen. U kunt gemakkelijk het adres van uw klant in uw web account invullen. Dit kan via Adresboek > wijzigen standaard leveringsadres.
4. Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?
   Wanneer een pakket niet kan worden geleverd omdat er niemand aanwezig is op het afleveradres, wordt het in de meeste gevallen de volgende werkdag opnieuw aangeboden door de vervoerder. Als u merkt dat u regelmatig niet aanwezig bent op het moment van levering, stellen wij het op prijs als u ons ...
5. Transport prijzen
   *Geen transportkosten bij een "x" bedrag zijn alleen van toepassing voor geregistreerde dierenartsen.
6. Wat is precies GDP? (Good Distribution Guidelines)
   GDP (Good Distribution Guidelines) De Europese richtsnoeren voor Good Distribution Guidelines gelden al jaren voor geneesmiddelen voor menselijk gebruik en zijn sinds 28 januari 2022 nu ook van toepassing op geneesmiddelen voor diergeneeskundig gebruik. De regelgeving biedt groothandelaren ...