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- Les prix indiqués sur le site Internet sont-ils hors TVA ? Les prix indiqués sur le site sont hors TVA.
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- Est-il possible de demander des échantillons de produits disponibles dans la boutique en ligne ? Ceci est certainement possible sur demande. N'hésitez pas à demander un échantillon en envoyant un email à info@grovet.com.
- Est-il possible de commander des articles qui ne figurent pas dans votre boutique en ligne ? C'est très probablement possible. Envoyez un e-mail à info@grovet.com pour vous renseigner sur les possibilités.
- Comment prendre rendez-vous pour une démonstration Pro Stride ? Si vous souhaitez demander une démonstration Pro Stride, veuillez nous contacter à info@grovet.com ou au +33 257 588 000.
- Comment puis-je trouver le prix d'un produit particulier? Les prix ne sont affichés que lorsque vous êtes connecté. Si le produit que vous recherchez ne se trouve pas dans la boutique en ligne, vous pouvez nous le demander en envoyant un e-mail à orders@grovet.com.
- J'ai commandé un article réfrigéré qui était chaud à l'arrivée. Puis-je le retourner? Tous les articles réfrigérés sont envoyés dans des emballages isothermes avec un liquide de refroidissement approprié. Si vous recevez un article réfrigéré qui n'a pas été expédié correctement, veuillez nous appeler dès que possible au +33 257 588 000.
- L'article n'est pas en stock Nous nous efforçons de livrer autant de nos produits en stock que possible. Cependant, certains produits ne sont commandés que sur commande et le délai de livraison peut être légèrement plus long que celui auquel vous êtes habitué chez nous. Lorsqu'un article n'est pas en stock, il est ...
- Frais d'expédition Frais d'expédition Désormais, Grovet propose activement le transport conditionné dans les pays suivants : BE, FR, LU, DE et NL. Un grand développement pour offrir vos produits dans des conditions optimales et pour porter notre service et notre qualité à un niveau supérieur. A ...
- Qu'est-ce que le GDP? Les lignes directrices européennes sur les bonnes pratiques de distribution sont applicables aux médicaments humains depuis des années, et le sont désormais aussi aux médicaments vétérinaires depuis le 28 janvier 2022. Ces règlements fournissent aux grossistes des lignes directrices ...