Términos y condiciones
Condiciones generales de entrega y pago de Grovet B.V.
1. Condiciones generales.
Definiciones
1.1 Grovet B.V., al que nos referiremos como "Grovet", es un mayorista veterinario ubicado en Utrecht, Países Bajos, especializado en productos veterinarios farmacéuticos y suplementos para piensos. Grovet está registrado en la Cámara de Comercio con el número 59652004.
1.2 Cliente: la persona jurídica con la que Grovet celebra un acuerdo de venta de bienes que entregará Grovet.
2. Ofertas
2.1 Todas las ofertas hechas por Grovet son sin compromiso. El envío de una lista de precios por parte de Grovet a un cliente no obliga a Grovet a entregar los productos mencionados al precio que consta en dicha lista.
2.2 Los productos que Grovet hace constar en las listas de precios y todas las demás publicaciones se destinan exclusivamente a veterinarios que ejercen de forma independiente con
fines de atención veterinaria dentro de su práctica (independientemente de si practican como profesionales liberales, como parte de una asociación, o de otra forma) y a intermediarios
comerciales.
2.3 El hecho de que Grovet haya hecho una entrega a un cliente o lo haya hecho anteriormente, no da derecho al cliente a conseguir futuras entregas de Grovet. Excepto el acuerdo explícito de lo contrario entre Grovet y el cliente, no se crea una relación de compromiso entre Grovet y el cliente. Grovet no está obligado a dar explicaciones sobre su negativa a suministrar al cliente en el futuro.
3. Entregas
3.1 Para envíos pequeños o de productos individuales según un monto mínimo especificado por Grovet, cobramos cargos de administración y/o de transporte. Las condiciones para incurrir en estos cargos figuran en la lista de precios. Para entregas fuera del horario de oficina, en fines de semana o entregas express que pueda solicitar el cliente, se cobrará un monto a convenir.
3.2 El cliente consiente en proteger los productos entregados por Grovet contra el riesgo de incendio, robo, etc. desde el momento de la entrega por parte de Grovet a la dirección dada hasta que el cliente haya pagado la totalidad de la mercancía.
3.3 Los plazos de entrega acordados son orientativos y no son plazos contractuales, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario. Si la entrega se retrasa, el cliente enviará una queja por escrito a Grovet.
4. Propiedad de los bienes entregados.
4.1 La propiedad de los bienes entregados por Grovet al cliente se transfiere al cliente después de que se haya pagado esta mercancía, esto incluye otras posibles entregas anteriores recibidas por el cliente de Grovet.
4.2 El cliente está obligado a enviar inmediatamente una notificación por escrito a Grovet en el caso en que un tercero hiciese valer su derecho sobre cualquier producto que aún perteneciese a Grovet.
4.3 Si una de las partes no cumple totalmente, parcialmente o dentro de plazo alguna de sus obligaciones, incluso en el caso de solicitud de quiebra, quiebra, liquidación de la empresa o
petición u obtención de suspensión de pago de una de las partes, la otra parte tiene el derecho a rescindir el acuerdo total o parcialmente sin previo aviso y sin intervención judicial, disolver o suspender su ejecución total o parcialmente sin quedar obligada a pagar ninguna compensación a la otra parte, sin perjuicio de todos los demás derechos que le correspondan . En el caso de que el cliente aún no haya cumplido con su obligación financiera para con Grovet, los bienes seguirán siendo propiedad de Grovet y Grovet estará autorizada de manera irrevocable, sin que se requiera ningún aviso de incumplimiento, a retirar los bienes o a haberlos retirado del lugar en el que estén ubicados en ese momento.
5. precios
5.1 El cálculo de los bienes vendidos al cliente se realiza sobre la base de los precios aplicables en la fecha de entrega.
6. Pago y condiciones de pago.
6.1 El pago de los bienes entregados por Grovet se realizará de acuerdo a las condiciones de pago acordadas en la factura.
6.2 Si no se ha realizado el pago completo a Grovet de acuerdo con las condiciones de pago, se le cobrará al cliente una tasa de interés del 1% mensual sobre el monto de la factura que el cliente le debe a Grovet contado a partir de la fecha en que haya expirado el plazo de pago. .
6.3 Grovet se reserva el derecho, además del monto de la factura y la tasa de interés, a reclamar todos los costos que le genere el cliente, tanto judiciales como extrajudiciales, incurridos por la falta de pago, incluidos los costos de abogados, agentes judiciales y agencias de cobro de deudas o impagos.
7. Quejas y devoluciones.
7.1 A la recepción de las mercancías entregadas por Grovet, el cliente debe asegurarse de que las mercancías se hayan entregado de acuerdo con el pedido y el albarán incluidos por Grovet, y que la cantidad de paquetes coincida con los documentos de envío. Las quejas se presentarán a
Grovet por escrito dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los bienes por parte del cliente. Una queja no constituye motivo para suspender la obligación de pago de los bienes
recibidos y no devueltos por el cliente.
7.2 Los envíos de devolución deben ser aceptados como tales por el servicio al cliente de Grovet antes del envío de vuelta por parte del cliente. El cliente debe informar al servicio de atención al cliente de Grovet de antemano por escrito o por teléfono. Los costos de envío de los envíos de devolución se determinarán por envío y se cargarán a Grovet o al cliente a discreción de Grovet.
Los bienes que, a petición del cliente, hayan sido especialmente pedidos o fabricados no pueden devolverse, con excepción de las disposiciones en estas condiciones relativas a las garantías (art.
9). Los envíos de devolución solo se abonarán si el embalaje original no está estropeado y en buenas condiciones, en un embalaje externo similar. No se abonarán productos cuya fecha de
caducidad indicada en el envase haya vencido.
7.3 Otras condiciones se aplican a las mercancías que deben enviarse y almacenarse refrigeradas. Estos bienes no podrán ser devueltos.
8. Fuerza mayor.
8.1. Grovet no es responsable si la entrega de bienes a un cliente por parte de Grovet se ve obstaculizada por un evento de fuerza mayor. Evento de fuerza mayor significa un evento fuera
del control de Grovet al que no se puede culpar, como desastres naturales y otros, huelgas, retrasos, así como cualquier obstáculo que afecte a los proveedores de Grovet.
9. Garantias
9.1 Grovet garantiza la calidad de sus productos hasta la fecha de caducidad indicada en el envase. La garantía caduca o no es aplicable si los productos no se almacenan cuidadosamente o
si no se utilizan de acuerdo a las condiciones aplicables emitidas al cliente. La garantía implica que los productos suministrados por Grovet, con una defecto demostrable durante el período de garantía que se haya comunicado por escrito a Grovet, serán reemplazados por Grovet sin costo para el cliente, o si la reparación es posible, se repararán si Grovet decide hacerlo. Estas
obligaciones reemplazan cualquier otra obligación o responsabilidad que Grovet tenga con la excepción de:
a. las obligaciones y responsabilidades que Grovet no pueda excluir legalmente y
b. las obligaciones y responsabilidades por las que Grovet tenga derechos de recurso ante los proveedores. En este último caso, Grovet transferirá o cederá los derechos que tenga del
proveedor al cliente.
9.2 Se excluye por completo cualquier responsabilidad hacia Grovet por daños indirectos, como puedan ser ventas o ganancias perdidas. La responsabilidad por el incumplimiento de la
obligación de garantía de reemplazo o reparación se limita a los costos que se le ocasionen al cliente en el caso en el que sean terceros quienes realicen dicho reemplazo o reparación, si
Grovet no lo hace dentro de un período de tiempo razonable.
10. Disputas
10.1 Si una disposición, o una modificación o cambio de la misma, en estas condiciones de entrega y pago fuese legalmente inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas. La
disposición que parezca ser inválida será reemplazada por una disposición que se aproxime al máximo a la intención de la disposición inválida.
10.2 Las disputas que surjan del contrato entre Grovet y el cliente se someterán al tribunal de justicia en Utrecht o al juez legalmente competente.
11. Ley aplicable.
Todos los acuerdos realizados por Grovet se rigen exclusivamente por la legislación holandesa. Estos acuerdos se consideran realizados en los Países Bajos.
Las condiciones de entrega y pago mencionadas anteriormente están registradas en la Cámara de Comercio con el número 30092726.