Privacy Beleid

Privacybeleid Grovet.com

Versie 1.2
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 31-10-2018.

Bedankt voor het vertrouwen dat u in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te waarborgen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Grovet.com. U dient zich ervan bewust te zijn dat Grovet.com niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Grovet.com respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om uw bedrijfs (en persoonsgegevens) te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst die wij leveren uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van onze webhost en derde partijen die noodzakelijk zijn om deze dienst uit te kunnen voeren zoals vervoerders. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van onze IT-provider. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst). Deze cookies zijn oa. noodzakelijk voor functies zoals “inloggen op de website” en diensten van derde partijen zoals Google Analytics.

Lees verder over ons Cookie beleid.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

NAW of bestelinformatie wordt nooit met derden gedeeld behalve met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze webshopdienst zoals onze vervoerders en eventuele betaalproviders.

Bezoekersinformatie wordt nooit met derden gedeeld met uitzondering van de webservices welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. Google Analytics en de Website Chatservice. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden.

Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Via de dienst Analytics van de derde partij “Google”, waar we een verwerkingsovereenkomst mee hebben, worden ook cookies geplaatst echter zijn de gegevens die we delen met Google Analytics geanonimiseerd door middel van een instelling in het google script: ga('set', 'anonymizeIp', true) zodat ze niet meer aan uw bezoek op deze site te koppelen zijn.
Daarnaast is ingesteld dat er via Google Analytics geen data wordt verstuurd naar aanvullende Google-diensten.
Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en daar rapportages van te krijgen en zodoende onze website en service te verbeteren in het belang van de klant.

De door deze Analytics cookies gegenereerde informatie over het gebruik van de website wordt opgeslagen op de eigen beveiligde servers van derde partij Google.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op enig moment aan ons is verstrekt. Het verwijderen van uw NAW gegevens welke gekoppeld zijn aan uw bestelgeschiedenis is echter niet eerder mogelijk dan de Nederlandse fiscale (administratieve) bewaarplicht ons voorschrijft (momenteel 7 jaar).

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Grovet.com
Otto Hahnweg 24, 3542 AX Utrecht, The Netherlands
+31 (0) 30 2479100
info@grovet.com